Demandes d'accès à l'information - Documents obtenus

Délai d’attente pour parler au service à la clientèle

Organisme - Agence de mobilité durable
Date de la demande - 3 avril 2024
Date de la réponse - 23 avril 2024


Demande

  • Le délai d’attente moyen pour parler à un agent au service à la clientèle, par jour, depuis la mise en service de la ligne en mai 2023.
  • Si disponible, le délai d’attente, par heure, pour la deuxième semaine de février 2024.

Réponse

Analyse délais moyen d’atente (10 avril).pdf (736.4 KB)